Kundenfragebogen

Sie sind zurzeit Kunde einer privaten Arbeitsvermittlung. Es ist wichtig zu wissen, welche Erfahrungen Sie im Rahmen Ihrer Arbeitsvermittlung gemacht haben. Ihre Bewertung soll dazu beitragen, die Qualität dieses Betriebes festzustellen. Die Ergebnisse dieser Bewerberbefragung werden zur Vermeidung von Rückschlüssen auf Sie als Beurteiler anonymisiert zusammengefasst. Die Beantwortung der Fragen ist freiwillig.

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Der Zustand der Räume (Büro- und Warteräume, sanitäre Anlagen) ist / war

• 1 (sehr gut)
• 2 (gut)
• 3 (befriedigend)
• 4 (ausreichend)
• 5 (mangelhaft)
• 6 (ungenügend)

Die Ausstattung der Büros (mit Maschinen / Geräten / EDV-Hardware etc.) ist / war

• 1 (sehr gut)
• 2 (gut)
• 3 (befriedigend)
• 4 (ausreichend)
• 5 (mangelhaft)
• 6 (ungenügend)

Die Betreuung durch die Mitarbeiter/innen der Niederlassung (z.B. Informationen über die Vermittlung, Abwicklung der Formalitäten, Unterstützung bei persönlichen Schwierigkeiten oder Sprachdefiziten, Erreichbarkeit der zuständigen Personen, Umgang mit Kritik / Beschwerden / Anregungen) ist / war

• 1 (sehr gut)
• 2 (gut)
• 3 (befriedigend)
• 4 (ausreichend)
• 5 (mangelhaft)
• 6 (ungenügend)

Zusammengefasst ist / war die Niederlassung / Betrieb:

• 1 (sehr gut)
• 2 (gut)
• 3 (befriedigend)
• 4 (ausreichend)
• 5 (mangelhaft)
• 6 (ungenügend)

Dies gefiel mir besonders gut:

Dies gefiel mir überhaupt nicht:

Ich würde diese private Arbeitsvermittlung weiterempfehlen

• ja
• nein

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